حریم خصوصی
حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ویتال مارکت اهمیت دارد. ما تلاش می‌کنیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار می‌دهید، با دقت و در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه مدیریت کنیم.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟
برای ثبت سفارش و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
نشانی و کد پستی
اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
اطلاعات مورد نیاز برای پیگیری و پشتیبانی سفارش
اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت اینترنتی نیز مطابق فرآیند و زیرساخت درگاه پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعات ثبت‌شده ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
ثبت و پردازش سفارش
ارسال و تحویل کالا
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
پاسخ‌گویی و پشتیبانی
پیگیری و حل مشکلات مربوط به سفارش
بهبود خدمات و تجربه استفاده از سایت
در صورت فعال بودن اطلاع‌رسانی‌های تبلیغاتی یا پیشنهادهای ویژه، نحوه دریافت یا لغو این پیام‌ها مطابق امکانات و شرایط ارائه‌شده در سایت خواهد بود.
حفظ و نگهداری اطلاعات
ویتال مارکت تلاش می‌کند اطلاعات شخصی کاربران را با رعایت ملاحظات امنیتی و تا حد امکان محرمانه نگهداری کند.
اطلاعات کاربران جز در مواردی که برای انجام سفارش و ارائه خدمات ضروری باشد یا قانون ارائه آن را الزامی کند، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.
در مواردی مانند ارسال سفارش یا ارائه خدمات فنی، ممکن است اطلاعات مورد نیاز در حد لازم در اختیار سرویس‌دهنده مربوطه قرار گیرد.
امنیت اطلاعات و پرداخت
ما تلاش می‌کنیم اقدامات لازم برای حفاظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات را انجام دهیم.
پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه‌های پرداخت فعال در سایت انجام می‌شوند و اطلاعات حساس مربوط به پرداخت مطابق فرآیند درگاه پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
کوکی‌ها
ممکن است وب‌سایت ویتال مارکت برای عملکرد بهتر سایت، حفظ برخی تنظیمات، بهبود تجربه کاربری و بررسی نحوه استفاده از بخش‌های مختلف سایت از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.
مسئولیت اطلاعات حساب کاربری
در صورتی که برای استفاده از خدمات سایت حساب کاربری ایجاد کنید، مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده شماست.
توصیه می‌شود اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید.
ارتباط با ما
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید از طریق [ تماس با ما] با ویتال مارکت در ارتباط باشید.